Сотрудничаем с HLR более 7 лет, и уже сложились не только коммерческие отношения, но и дружеские. Особенно с нашим «родным» менеджером Оксаной Пахомовой, которая не просто продает, но и занимается нашими проблемами, которую можно побеспокоить и в нерабочее время и очень быстро получить ответ.
Удобно то, что в HLR есть менеджеры-специалисты по разным профилям, поэтому всегда можно получить профессиональные консультации по вопросам выбора устройств или их обслуживания. Приходилось обращаться за помощью и к штатному метрологу компании.
Сервисное обслуживание без нареканий. Цены и качество выполнения работ радуют. Много раз получали бесплатные консультации онлайн, что позволило быстро решить проблему на месте и сэкономить средства.
Отдельный вопрос – доставка: собственной машиной HLR даже самые хрупкие вещи доезжали целыми, чего не скажешь о доставке Новой Почтой. Также приятно, что упаковка продукции должная, например, реактивы, которые должны храниться при низких температурах, всегда упакованы в пенопластовые термобоксы – не каждая фирма так делает.
И за цену с HLR можно договориться. Желаю успехов компании HLR и приятных клиентов
С компанией «ХИМЛАБОРРЕАКТИВ» работаем очень давно. В основном сотрудничаем по поставкам лабораторной посуды, реактивов и оборудования. Когда-то брали лабораторную мебель. Во время карантина заказывали средства индивидуальной защиты и тесты. Работой в принципе очень довольны. Вопросы решаются быстро, профессионально, на высоком уровне. Если и есть мелкие нюансы (которые присущи любым торговым отношениям), они оперативно решаются.
Очень приятно работать с нашим менеджером – Пахомовой Оксаной. Это профессионал своего дела, отзывчивый сотрудник и просто хороший человек.
Также спасибо ХЛР за проводимые семинары, международные тренинги и оказываемую информационную поддержку, а еще за помощь в пусконаладочных работах по установке оборудования
Наша компания давно и плодотворно сотрудничает с ХЛР. Периодически мы обновляем оборудование и мебель. И каждый раз, когда нужно что-то новое и современное, мы обращаемся к ХЛР. Потому что точно знаем – эта компания не подведет!
Специалисты всегда приедут, все покажут, расскажут, настроят и даже научат сотрудников нашей лаборатории пользоваться новинками. Так, собственно, было и в последний раз, когда «ХИМЛАБОРРЕАКТИВ» полностью оснастила нашу производственную лабораторию оборудованием для определения микробиологических и физико-химических показателей молока – сырья и готовой молочной продукции
Мы уже много лет пользуемся услугами компании «ХИМЛАБОРРЕАКТИВ». Наше сотрудничество началось с закупки лабораторной мебели и лабораторной посуды. Поставку и установку осуществили вовремя и качественно. В целом мы были довольны работой, поэтому когда встал вопрос о приобретении оборудования, мы без колебаний обратились к этой компании.
В течение короткого времени сотрудники компании обеспечили нас оборудованием и необходимым программным обеспечением к нему. Предоставили квалифицированное сопровождение в обучении сотрудников компании. При необходимости сотрудники «ХИМЛАБОРРЕАКТИВ» осуществляют сервисное сопровождение оборудования и сервисное обеспечение.
Отдельное спасибо Перепелкиной Наталье и Мизенко Яне за качественно предоставленные консультации и предложения. Очень приятно иметь дело с людьми, которые профессионально относятся к своей работе.