Сервісні інженери ХЛР підвищили кваліфікацію на виробництві HTA в Італії 

Компанія «Хімлаборреактив» розвиває технічну експертизу своїх сервісних інженерів. У вересні фахівець компанії ХЛР Максим Мороз пройшов практичне навчання на виробничих потужностях HTA s.r.l. – італійського виробника автоматизованих систем для лабораторій, що спеціалізується на рішеннях для пробопідготовки й дозування зразків. 

Програма тренінгу була присвячена встановленню, обслуговуванню та сервісним роботам з автосамплерами HTA s.r.l. Навчання було з акцентом на практику, оскільки інженери ХЛР мають багаторічний досвід роботи з аналітичним обладнанням і володіють необхідною теоретичною базою.

Повне занурення в технічні деталі

Під час навчання наш інженер відпрацьовував повний цикл сервісного обслуговування автосамплерів: від заміни витратних матеріалів і запасних частин до калібрування й налаштування параметрів роботи приладу відповідно до потреб користувачів.

«Ми фактично розібрали прилад до найдрібнішої деталі – дісталися кожної плати, кожного двигуна. Інженери HTA показали, як замінювати будь-який елемент, який може вийти з ладу, і поділилися своїми внутрішніми технічними напрацюваннями», – зазначає Максим Мороз.

Італійська точність і культура виробництва

HTA – італійський виробник із понад 30-річним досвідом, відомий своїми високоточними рішеннями для автоматизації пробопідготовки. Компанія суворо дотримується стандартів контролю якості: кожна одиниця обладнання проходить тестування в різних режимах роботи протягом кількох годин або навіть днів.

«Мене приємно вразив підхід до якості – увага до деталей відчувається в усьому. Кожен прилад проходить тривале тестування в різних режимах – від кількох годин до кількох днів. Це дає впевненість, що до клієнта потрапляє технічно досконалий продукт», – додає Максим.

Під час екскурсії по заводу представник ХЛР мав змогу познайомитися з процесом контролю якості, поспілкуватися з інженерами HTA та отримати практичні поради з технічного обслуговування. 

Результат – підвищення сервісної експертизи

Отримані знання дозволять сервісній команді ХЛР ще ефективніше працювати з приладами HTA: проводити повний спектр технічних робіт, консультувати й підтримувати високі стандарти обслуговування.

Фотогалерея