Команда сервісних інженерів компанії «Хімлаборреактив» нещодавно взяла участь у міжнародному тренінгу, організованому італійським виробником аналітичного та лабораторного обладнання Velp Scientifica на базі компанії-виробника. Захід об’єднав фахівців із різних країн, створивши унікальну платформу для обміну знаннями, практичними навичками та сучасними технологічними підходами до обслуговування лабораторного обладнання.
Метою тренінгу було поглиблення професійної експертизи сервісних спеціалістів, вдосконалення навичок діагностики та усунення несправностей, а також обмін передовим досвідом у роботі з різними лабораторними системами. Програма заходу передбачала комплексне навчання та практичну роботу з ключовими приладами Velp Scientifica, що широко застосовуються у лабораторіях хімічної, харчової та агропромислової галузей.
Особливу увагу учасників було зосереджено на роботі з системами К’єльдаля, екстракторами жиру та клітковини, а також приладом Oxitest, що дозволяє проводити оцінку стабільності окислення продуктів. Кожен інженер мав змогу безпосередньо відпрацювати процедури усунення несправностей та налаштування обладнання, що підвищує ефективність його подальшого обслуговування в українських лабораторіях.
Не менш важливою частиною тренінгу стала робота на сучасних аналізаторах Дюма – NDA 702, CN 802 та EMA 502. Практичні заняття включали тестування різних зразків, оцінку точності результатів та ознайомлення з інноваційними методами аналізу. Такий підхід дозволив сервісним інженерам отримати не лише теоретичні знання, але й практичні навички, які безпосередньо впливають на якість обслуговування клієнтів компанії.
Velp Scientifica – відомий бренд з багаторічним досвідом у сфері аналітичного та лабораторного обладнання, який пропонує широкий спектр технологічних рішень та постійно впроваджує інновації. На українському ринку компанія представлена завдяки співпраці з «Хімлаборреактив», який є офіційним дистриб’ютором та забезпечує високий рівень сервісу й технічної підтримки обладнання Velp Scientifica.
Участь у міжнародному тренінгу дозволила сервісним інженерам «Хімлаборреактив» не лише поглибити професійні знання, а й обмінятися досвідом із колегами з інших країн. Такий обмін практичними кейсами сприяє удосконаленню процесів обслуговування, оптимізації робочих процедур та підвищенню ефективності підтримки клієнтів у різних галузях.
Компанія «Хімлаборреактив» постійно інвестує у підвищення кваліфікації своїх фахівців, адже сучасний лабораторний ринок вимагає не лише надійного обладнання, а й професійної експертизи для його належного функціонування. Регулярні тренінги та навчальні програми від виробників допомагають інженерам залишатися на передовій технологічного розвитку, що, у свою чергу, гарантує українським клієнтам високоякісне обслуговування та безперебійну роботу лабораторних систем.